Dostarczamy na terenie Polski. Sprzęt AGD wysyłamy wyłącznie na paletach. Dostępne sposoby dostawy i ich koszt zobaczysz w koszyku przed złożeniem zamówienia.

Czas wysyłki

Termin wysyłki podajemy przy każdym produkcie. Zwykle wysyłamy w ciągu 1 dnia roboczego, a zamówienia przyjęte w dzień roboczy do godz. 11:00 najczęściej jeszcze tego samego dnia.

Termin liczymy od zawarcia umowy, czyli od wiadomości e-mail o przyjęciu zamówienia do realizacji. Przy płatności przelewem liczymy go od zaksięgowania wpłaty, a przy zakupie na raty od potwierdzenia kredytu przez bank.

Sposoby dostawy i czas doręczenia

- Rohlig Suus: dostawa paletowa bez wniesienia, pod wskazany adres, w miejsce dostępne dla samochodu dostawczego. Doręczenie trwa zwykle 1-2 dni robocze.

- Rohlig Suus z wniesieniem: dostawa paletowa z wniesieniem do lokalu. Doręczenie trwa zwykle 1-2 dni robocze.

- Zadbano/DTS: dostawa z wniesieniem, rozpakowaniem, ustawieniem we wskazanym miejscu i zabraniem zbędnego opakowania. Doręczenie trwa zwykle 1-4 dni robocze. Dostaniesz link do śledzenia przesyłki i możesz zmienić termin dostawy.

- DPD: wyłącznie części zamienne i inne niewielkie przesyłki zamawiane telefonicznie.

Łącznie, od chwili, od której liczymy termin wysyłki, do doręczenia: nie więcej niż 10 dni roboczych.

Odbiór osobisty

ul. Katowicka 22, 96-200 Rawa Mazowiecka. Termin odbioru ustal telefonicznie: +48 886 595 707, od poniedziałku do piątku w godz. 9:00-17:00. Towar czeka na odbiór 7 dni roboczych od powiadomienia, że jest gotowy.

Wniesienie

Wniesienie obejmuje wniesienie towaru do wskazanego lokalu, jeżeli nie wymaga to demontażu drzwi, okien, balustrad ani innych elementów budynku. Zadbaj o drogę, którą można bezpiecznie wnieść sprzęt. Jeżeli wniesienie okaże się z tych przyczyn niemożliwe, przewoźnik zostawi towar w najbliższym miejscu, do którego może go bezpiecznie dostarczyć, a my zwrócimy Ci dopłatę za wniesienie.

Żaden sposób dostawy nie obejmuje podłączenia ani montażu sprzętu.

Odbiór przesyłki

Sprawdź przesyłkę przy przewoźniku. Jeżeli opakowanie lub towar są uszkodzone, spisz z przewoźnikiem protokół szkody. O uszkodzeniach niewidocznych przy odbiorze napisz do nas na biuro@netsklep.com, w miarę możliwości w ciągu 7 dni od doręczenia. Brak protokołu nie odbiera Ci prawa do reklamacji.

Pełne zasady: § 6, § 7 i § 8 Regulaminu.