✔️Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Net-sklep Sp. z o.o.
Podlas 50a
96-200 Rawa Mazowiecka

Uwaga! Możesz też skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta, wówczas sami odbierzemy reklamowany produkt od ciebie. mail: netsklep.pl@gmail.com lub 886595707

✔️Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

Net-sklep Sp. z o.o.
Podlas 50a
96-200 Rawa Mazowiecka

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

Na produkty zakupione na naszych aukcjach udzielamy gwarancji door to door. Po stwierdzeniu wady sprzętu prosimy o zgłoszenie reklamacji w formie maila na adres: netsklep.pl@gmail.com lub listownie na dane firmy. Po ustaleniu wszystkich warunków wysyłamy na dane podane przez klienta kuriera który zabierze sprzęt do serwisu. Po dokonaniu naprawy  tą samą drogą, za pośrednictwem firmy kurierskiej, sprawny towar trafia  do rąk właściciela. Wszystkie koszty związane z transportem urządzenia w  obie strony pokrywa sprzedający. Na czas transportu sprzętu do serwisu kupujący jest zobowiązany odpowiednio zabezpieczyć towar. W przypadku dużego sprzętu musi się on znajdować na palecie. Po odpowiednim przygotowaniu przesyłki należy wydac ją kurierowi.